Política de Privacidade
Última atualização: 8 de maio de 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Beauty by Raquel Gonçalves, com sede em Riba de Ave, Famalicão, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website:
- Dados de conta: nome, endereço de email, número de telefone
- Dados de encomenda: morada de entrega, histórico de encomendas
- Dados de aluguer: datas de aluguer, morada de entrega
- Dados de formação: inscrições em formações
3. Finalidade do Tratamento
Os seus dados pessoais são utilizados para:
- Gestão da sua conta e autenticação
- Processamento de encomendas e alugueres
- Gestão de inscrições em formações
- Comunicação sobre o estado das suas encomendas, alugueres e inscrições
- Envio de comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento explícito)
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se na execução de contrato (para processamento de encomendas, alugueres e inscrições), no cumprimento de obrigações legais e no consentimento (para comunicações de marketing).
5. Período de Conservação
Os seus dados pessoais são conservados enquanto mantiver a sua conta ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Pode solicitar a eliminação da sua conta a qualquer momento.
6. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos, a proteção contra abuso (ver secção 7) ou o cumprimento de obrigações legais.
7. Proteção contra Abuso
Utilizamos o serviço Cloudflare Turnstile para proteger determinados formulários contra submissões automatizadas (bots). Ao submeter um formulário protegido, a Cloudflare poderá processar o seu endereço IP e dados do navegador para verificar que a interação é legítima.
Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em prevenir abuso e garantir a segurança da plataforma. A Cloudflare não utiliza cookies nem rastreia os utilizadores entre websites através deste serviço. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Cloudflare.
8. Análise de Tráfego
Utilizamos o serviço Umami Analytics para recolher estatísticas agregadas e anónimas sobre a utilização do website (páginas visitadas, dispositivo, país de origem). O Umami é uma ferramenta de análise focada na privacidade que não utiliza cookies, não recolhe dados pessoais identificáveis e não rastreia os utilizadores entre websites.
Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em compreender como o website é utilizado para podermos melhorá-lo. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Umami.
9. Os Seus Direitos
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:
- Acesso: consultar os seus dados pessoais no seu painel
- Retificação: corrigir os seus dados no seu perfil
- Eliminação: solicitar a eliminação da sua conta
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
- Retirar consentimento: retirar o consentimento de marketing a qualquer momento
10. Cookies
Este website utiliza apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão e segurança). Não utilizamos cookies de análise nem de marketing - o serviço de análise de tráfego que utilizamos (ver secção 8) funciona sem cookies.
11. Contacto
Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos através do email [email protected].