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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de maio de 2026

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Beauty by Raquel Gonçalves, com sede em Riba de Ave, Famalicão, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website:

  • Dados de conta: nome, endereço de email, número de telefone
  • Dados de encomenda: morada de entrega, histórico de encomendas
  • Dados de aluguer: datas de aluguer, morada de entrega
  • Dados de formação: inscrições em formações

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • Gestão da sua conta e autenticação
  • Processamento de encomendas e alugueres
  • Gestão de inscrições em formações
  • Comunicação sobre o estado das suas encomendas, alugueres e inscrições
  • Envio de comunicações de marketing (apenas com o seu consentimento explícito)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução de contrato (para processamento de encomendas, alugueres e inscrições), no cumprimento de obrigações legais e no consentimento (para comunicações de marketing).

5. Período de Conservação

Os seus dados pessoais são conservados enquanto mantiver a sua conta ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Pode solicitar a eliminação da sua conta a qualquer momento.

6. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos, a proteção contra abuso (ver secção 7) ou o cumprimento de obrigações legais.

7. Proteção contra Abuso

Utilizamos o serviço Cloudflare Turnstile para proteger determinados formulários contra submissões automatizadas (bots). Ao submeter um formulário protegido, a Cloudflare poderá processar o seu endereço IP e dados do navegador para verificar que a interação é legítima.

Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em prevenir abuso e garantir a segurança da plataforma. A Cloudflare não utiliza cookies nem rastreia os utilizadores entre websites através deste serviço. Para mais informações, consulte a política de privacidade da Cloudflare.

8. Análise de Tráfego

Utilizamos o serviço Umami Analytics para recolher estatísticas agregadas e anónimas sobre a utilização do website (páginas visitadas, dispositivo, país de origem). O Umami é uma ferramenta de análise focada na privacidade que não utiliza cookies, não recolhe dados pessoais identificáveis e não rastreia os utilizadores entre websites.

Este tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo em compreender como o website é utilizado para podermos melhorá-lo. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Umami.

9. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

  • Acesso: consultar os seus dados pessoais no seu painel
  • Retificação: corrigir os seus dados no seu perfil
  • Eliminação: solicitar a eliminação da sua conta
  • Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
  • Retirar consentimento: retirar o consentimento de marketing a qualquer momento

10. Cookies

Este website utiliza apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão e segurança). Não utilizamos cookies de análise nem de marketing - o serviço de análise de tráfego que utilizamos (ver secção 8) funciona sem cookies.

11. Contacto

Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos através do email [email protected].